Szállítási szabályzat

Szállítási Szabályzat

 

Hatályos: 2025. szeptember 1-től

Köszönjük, hogy a PlanetAyurveda-Shop.hu webáruházat választotta! Célunk, hogy megrendelését a lehető leggyorsabban és legbiztonságosabban eljuttassuk Önhöz. Az alábbiakban részletezzük szállítási feltételeinket.

1. A RENDELÉSEK FELDOLGOZÁSI IDEJE

Minden beérkezett rendelést 1-2 munkanapon belül feldolgozunk és átadunk a futárszolgálatnak. A feldolgozás hétvégén és ünnepnapokon szünetel. A rendelés feldolgozási ideje nem része a szállítási időnek.

Amint csomagja útnak indul, e-mailben értesítjük, amelyben megtalálja a csomagkövetési számot is.

2. SZÁLLÍTÁSI CÉLTERÜLET

Jelenleg Magyarország területére szállítunk.

3. SZÁLLÍTÁSI MÓDOK ÉS DÍJAK

Partnereinkkel arra törekszünk, hogy rugalmas és megbízható szállítási lehetőségeket kínáljunk. A szállítási díj a kiválasztott módtól függ, és a pénztár oldalon, a fizetés előtt egyértelműen feltüntetésre kerül.

Ingyenes Szállítás Minden [XX XXX Ft] feletti összértékű rendelés esetén a szállítás Magyarország egész területén ingyenes!

Szállítási díjaink:

Szállítási mód Szolgáltató (Példa) Becsült szállítási idő Szállítási díj
Csomagpontra szállítás Packeta (Csomagküldő.hu) 2-4 munkanap [XXXX Ft]
Házhozszállítás GLS Futárszolgálat 2-3 munkanap [YYYY Ft]

A feltüntetett szállítási idők a csomag feladásától számított becsült idők. Ezek az idők a futárszolgálatok leterheltségétől vagy előre nem látható eseményektől függően változhatnak.

4. MEGRENDELÉS NYOMON KÖVETÉSE

Miután rendelését átadtuk a futárszolgálatnak, egy szállítási értesítőt küldünk Önnek e-mailben. Ez az e-mail tartalmazni fogja a csomag nyomon követési számát (tracking number) és egy linket, amelyen keresztül valós időben követheti csomagja útját egészen a kézbesítésig.

5. SÉRÜLT VAGY ELVESZETT CSOMAGOK

Nagy gondot fordítunk a termékek biztonságos csomagolására. Amennyiben a csomag láthatóan sérülten érkezik, kérjük, ne vegye át a futártól, és vetessen fel jegyzőkönyvet. Ha a sérülést csak a csomag kibontása után észleli, kérjük, haladéktalanul készítsen fényképeket a sérült csomagolásról és termékről, majd vegye fel velünk a kapcsolatot az info@planetayurveda-shop.hu e-mail címen.

Ha a csomagja a becsült szállítási időn túl sem érkezik meg, és a nyomon követési információk nem frissülnek, kérjük, jelezze felénk, hogy elindíthassuk a keresést a futárszolgálatnál.

6. VÁMOK ÉS ADÓK

Mivel cégünk az Európai Unió (Csehország) területén található és Magyarországra (EU) szállítunk, a rendeléseket nem terheli vám vagy egyéb import adó. A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, azaz az Általános Forgalmi Adót (ÁFA) már tartalmazzák.

7. KAPCSOLAT

Amennyiben bármilyen kérdése merülne fel a szállítással kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal az info@planetayurveda-shop.hu e-mail címen.